目录

第一部分 部门概况

一、主要职能、职责

二、部门机构设置及决算单位构成情况

三、2022年度部门主要工作完成情况

第二部分2022年度部门决算情况说明

一、收入支出决算总体情况说明

二、收入决算情况说明

三、支出决算情况说明

四、财政拨款收入支出决算总体情况说明

五、一般公共预算支出决算情况说明

六、一般公共预算基本支出决算情况说明

七、一般公共预算项目支出决算情况说明

八、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

九、政府性基金预算财政拨款支出决算情况说明

十、国有资本经营预算财政拨款支出决算情况说明

十一、项目支出决算情况说明

十二、机构运行经费支出决算情况说明

十三、政府采购支出决算情况说明

十四、国有资产占用情况说明

十五、预算绩效情况说明

第三部分 名词解释

第四部分 决算公开联系方式及信息反馈渠道

第五部分2022年度部门决算表

一、收入支出决算总表

二、收入决算表

三、支出决算表

四、财政拨款收入支出决算总表

五、项目收入支出决算表

六、一般公共预算财政拨款支出决算表

七、一般公共预算财政拨款基本支出决算明细表

八、一般公共预算财政拨款项目支出决算明细表

九、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

十、国有资本经营预算财政拨款支出决算表

十一、财政拨款“三公”经费支出决算表

十二、机构运行经费支出、国有资产占用情况及政府采购支出信息表

第一部分 部门概况

一、主要职能、职责

内蒙古自治区政务服务局是自治区人民政府办公厅管理机构，为副厅级。内蒙古自治区电子政务服务中心，现更名为内蒙古自治区政务服务保障中心，为自治区政务服务局所属相当于正处级公益一类事业单位，2020年从自治区工业和信息化厅划转至自治区政务服务局管理。

（一）自治区政务服务局主要职责是：

1.负责自治区政府政务服务、电子政务及政务公开等工作。拟订相关ld体育中国官方网站措施、工作计划、标准规范、配套制度并组织实施。

2.承担自治区推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室日常工作，对重大问题进行调查研究，提出相关工作建议。

3.指导全区政务服务工作。起草有关政务服务规章草案并组织实施。负责全区行政权力和公共服务事项标准化、规范化建设及应用工作，精简优化政务服务流程，构建统一的政务服务体系。

4.统筹指导自治区政府系统电子政务工作。规划监管全区政府网站，负责ld体育中国官方网站网的建设管理工作，协调各地区各部门参与ld体育中国官方网站网内容建设。负责自治区政府网络与国务院网络互联互通的建设管理工作。

5.负责自治区本级政府信息公开和政务公开工作。指导、协调、监督各地区各部门开展政府信息公开和政务公开工作。

6.指导自治区本级实体政务大厅运行管理。组织协调、监督管理政务服务事项的办理。负责开展政务服务质量评估工作。

7.负责全区政务服务、电子政务、政务公开工作的日常监管和年度考核工作。受理有关政务服务和政务公开的咨询、投诉、建议工作。

8.负责自治区“互联网＋政务服务”组织管理工作，推进“互联网＋监管”应用，推行政务服务电子监察。

9.完成自治区党委、政府交办的其他任务。

（二）2022年内蒙古自治区政务服务保障中心主要职责：

根据《关于调整自治区政务服务保障中心机构编制事项的批复》（内机编办发〔2022〕99号）文件要求，自治区政务服务保障中心主要职责调整为：

1.承担自治区本级政务服务中心的管理、监督和运行保障工作，提供“跨省通办”和“全区通办”服务，负责对窗口及进驻工作人员进行日常监督、检查、管理和考评。承担自治区本级政务服务中心帮办代办、办事预约工作和政务服务标准化、规范化、便利化的支撑保障工作。

2.承担自治区人民政府ld体育中国官方网站、政务新媒体管理的内容保障和技术支撑工作，开展政务公开辅助工作。

3.承担全区一体化政务服务便民热线平台的规划、设计、建设和运行管理工作；负责全区热线技术标准、管理规范制定的相关工作，协调推进全区政务服务便民热线相关工作。承担政务服务便民热线的优化归并、指挥调度、数据分析、考评督办和知识库完善等工作。

4.负责全区一体化政务服务平台（包括“蒙速办”移动端）、“互联网+监管”等系统的规划设计、组织实施、维护保障工作；承担网络和数据安全保障工作；承担政务服务技术培训工作。

5.负责全区政务服务效能的统计、监督、考评、分析等相关工作；包括12345便民热线、“好差评”、电子监察等投诉建议的数据分析和回访督办等。

6.承担自治区政务服务局交办的其他相关工作。

二、部门机构设置及决算单位构成情况

1.根据部门职责分工，本部门内设机构包括综合处、放管服改革推进处、电子政务处、政务公开与效能监察处。本单位下属单位自治区政务服务保障中心包括：综合科、效能分析科、网站运维科、网络和数据安全科、大厅运行科、信息技术科、热线服务科。

2.从决算单位构成看，纳入本部门2022年部门汇总决算编制范围的预算单位共计2家，具体包括：内蒙古自治区政务服务局部门本级及所属事业单位内蒙古自治区政务服务保障中心。详细情况见表：

三、2022年度部门主要工作完成情况

（一）“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”提质增效。全区三级政务服务中心设置“一次办”窗口900余个，配备“一次办”人员1100余名。103个“一次办”事项基本实现“一张表单”受理，新生儿出生、入园入学、身后等个人高频“一件事”以及企业开办、准入等高频“一件事”实现“一次办”，办事材料、办理环节、办理时间、跑动次数平均压减57%，企业群众办事便利度、体验度和满意度明显增强。全区设置“帮您办”窗口300余个，配备代办员3000多名，“纵向三级联动、横向部门协作”投资项目代办帮办服务体系进一步健全，投资项目审批变“企业跑”为“代办员跑”，主动靠前服务，实现招商引资与代办服务无缝衔接，累计助力3000多个项目加快落地。

（二）区域评估成果互认共享高效推动。发布公示全区区域评估成果761项，全区1290多个项目使用区域评估成果3480余次，为企业节约经济成本9500余万元，建设项目前置审批环节评估评审事项多、耗时长、费用高等问题得到有效解决。

（三）“证照分离”改革深入推进。认真贯彻落实自治区深化“证照分离”改革实施方案，配合自治区市场监管局开展评估相关工作，将“证照分离”改革纳入2022年“放管服”督查任务，推动问题整改。

（四）政务服务基础清单编制工作顺利推进。编制并公布自治区、盟市、旗县（市、区）三级行政许可事项清单。组织本级相关部门持续动态调整权责清单，面向呼包鄂乌四地征集放权需求，推动部门简政放权。全区已累计梳理发布政务服务事项54.3万项，网上可办率达97.9%，支持全程网办率达84%以上。编制全区监管事项目录清单和涉外专区涉外服务事项清单，启动三级行政权力中介服务事项清单梳理工作。

（五）“一网通办”服务能力显著提升。内蒙古政务服务网累计接入特色应用930余项，设置特色专题服务2000余个，累计访问量超4600万次，日均访问7万次。全区统一电子证照库共汇聚540类、超6250万条数据，电子证照数据共享调用超3.25亿次。目前，一体化政务平台注册用户达2668万，其中个人用户2446万，法人用户222万。今年以来，全区一体化政务服务平台汇聚办件637万件，网上办件占比65.11%，全区“综合一窗受理”系统，已累计受理办件372万件，共享办件数据1186万。

（六）“蒙速办”移动端服务不断优化。顺利完成“蒙速办”（政务服务）平台移动端提升项目建设任务，平台政务服务水平和整体支撑能力持续提高，用户体验、赋能盟市共建共用得到全面优化。2022全年，移动端新增注册用户470万，新增访问量4.6亿次，单日最高访问量超900万次。

（七）“互联网+监管”建设成效明显。自治区“互联网+监管”系统主体功能基本建设完成，按时完成与国家“互联网+监管”系统的6项对接任务，并将自治区汇聚的监管数据推送至国家系统。截至目前，监管事项清单录入总数106378条，编制实施清单80657份，汇聚监管行为数据、投诉举报数据、双随机数据、监管对象企业基本信息数据、执法人员数据、其他监管数据631万余条，上报国家627万余条。

（八）12345热线工作扎实推进。自治区本级12345热线于2021年12月16日开通运行至今，全区热线平台共受理诉求563万余件，月均受理51万余件，自治区部门和盟市总体“响应率、解决率、满意率”呈逐月上升趋势，已初步形成区、市两级联动的热线工作体系，越来越多的企业群众愿意通过12345热线了解ld体育中国官方网站、反映问题。成立了自治区12345政务服务便民热线工作领导小组，建设了12345热线指挥调度中心。印发《自治区12345政务服务便民热线管理办法》等制度，构建“1+3+N”制度体系，促进全区热线建设规范化制度化。通过系统接口对接方式建成与12盟市热线数据深度融合、业务运行互联互通的系统平台，建立起纵向贯通12个盟市，横向联动自治区80个委办厅局和服务企业的热线服务体系。加大对盟市办结工单抽样回访力度，按月通报热线办理情况并进行排名，编发《12345热线月报》6期，对“三率”排名靠后的部门和盟市开展书面提醒3批次、约谈1次。

（九）政务公开能力水平持续提升。大力做好政府信息公开，推动自治区36个政府部门及其所属235个单位法定主动公开内容应公开尽公开，指导全区103个旗县（市、区）编制基层政府政务公开标准事项目录，自治区政府ld体育中国官方网站发布信息4.2万余条，自治区本级“ld体育中国官方网站文件库”公开ld体育中国官方网站文件3.9万件。提高自治区政府依申请公开系统的使用率，指导盟市、旗县（市、区）1456个行政机关接入系统，进一步规范各地区各部门政府信息依申请公开工作。自治区政府ld体育中国官方网站“ld体育中国官方网站解读”专栏共转载国家层面ld体育中国官方网站解读2300条，发布自治区层面ld体育中国官方网站解读300余篇。进一步规范全区政府网站和政务新媒体管理工作，加大第三方评估对旗县区的抽查比例，2022年共随机抽查各级各类政府网站877多个，政务新媒体7731多个。

（十）政务服务保障能力不断加强。政务云中心支撑能力得到有力提升，信息资源共享交换平台、互联网+监管平台等6个应用系统适配迁移顺利完成。安全监测平台完成项目终验，已具备政务外网全网监测服务能力。网络安全工作顺利推进，通过政务外网监测预警、态势感知和安全监测平台监测，发现安全事件和高危风险，向外网接入单位发送预警通报报告。

（十一）本级政务服务中心工作1、推动全区各级政务服务中心线下综合一窗受理改革。推进政务服务事项进驻政务服务中心，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一窗受理模式，深化全区一体化政务服务平台应用，不断提升申请材料全程电子化水平，打破部门间条块分割的审批服务方式，实现从“按部门设窗”到“综合一窗受理”的转变。截止2022年12月，33个部门1289项政务服务事项授权进驻本级政务服务中心，进驻率80.4%，综合窗口累计办件48373件。全区122个政务服务中心，进驻事项157603项，进驻部门共4104个，平均进驻率96.21%。各级政务服务中心场地设施功能、窗口设置持续优化，全区设立综合窗口3404个，综合窗口可办事项超13万项。实现工程建设项目“水电气暖”报装事项全部进驻的有94个，实现部分事项进驻的有5个，平均进驻率85.24%。2、全面推行“延时服务”和事项预约工作。梳理公布本级政务服务中心1295项延时服务事项清单，自7月16日开展延时服务以来，累计办件83人次。全区各级政务服务中心重点围绕企业设立变更注销、不动产抵押登记、公积金提取、贷款、医保异地备案、居民身份证业务等高频事项，全面推行“延时服务”。已公布延时服务事项清单65477项，延时服务涉及部门2449个，累计办件145960人次。全面提升事项预约服务，督促各级政务服务中心提高事项预约率，截至目前，全区可预约事项414010项，可预约比例从7.7%提升至96.42%。3、持续推进政务服务标准化规范化便利化水平。认真贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）和《ld体育中国官方网站关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》（内政发〔2022〕20号）精神，提升自治区本级政务服务水平，强化政务服务标准化规范化便利化能力。2022年自治区本级政务服务中心共接待办事群众62948人次，办结53433项业务，办结率为95.56%。

第二部分 2022年度部门决算情况说明

一、收入支出决算总体情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度收入、支出决算总计12,242.14万元。与年初预算相比，收、支总计各减少4,669.97万元，减少27.61%，变动原因：上年度项目，部分为阶段性项目，已在上年度竣工，本年度不再安排这部分项目资金，项目资金减少；与上年决算相比，收、支总计各减少10,099.59万元，减少45.21%。其中：

（一）收入决算总计12,242.14万元。包括：

1.本年收入决算合计12,242.14万元。与上年决算相比，减少10,099.59万元，减少45.21%，变动原因：上年度项目，部分为阶段性项目，已在上年度竣工，本年度不再安排这部分项目资金，项目资金收入减少。

2.使用非财政拨款结余0.00万元。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，不存在此项内容。

3.年初结转和结余0.00万元。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，不存在此项内容。

（二）支出决算总计12,242.14万元。包括：

1.本年支出决算合计12,242.14万元。与上年决算相比，减少10,099.59万元，减少45.21%，变动原因：上年度项目，部分为阶段性项目，已在上年度竣工，本年度不再安排这部分项目资金，项目资金支出减少。

2.结余分配0.00万元。不存在结余分配事项。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，不存在此项内容。

3.年末结转和结余0.00万元。不存在结转和结余事项。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，变动原因：不存在此项内容。

二、收入决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度本年收入决算合计12,242.14万元，其中：

本年一般公共预算财政拨款收入12,242.14万元，占100.00%；

本年政府性基金预算财政拨款收入0.00万元，占0.00%；

本年国有资本经营预算财政拨款收入0.00万元，占0.00%；

本年上级补助收入0.00万元，占0.00%；

本年事业收入0.00万元，占0.00%；

本年经营收入0.00万元，占0.00%；

本年附属单位上缴收入0.00万元，占0.00%；

本年其他收入0.00万元，占0.00%。

图1.收入决算图

三、支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度本年支出决算合计12,242.14万元，其中：

本年基本支出824.80万元，占6.74%；

本年项目支出11,417.34万元，占93.26%；

本年上缴上级支出0.00万元，占0.00%；

本年经营支出0.00万元，占0.00%；

本年对附属单位补助支出0.00万元，占0.00%。

图2.支出决算图

四、财政拨款收入支出决算总体情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度财政拨款收入、支出决算总计12,242.14万元，与年初预算相比，收、支总计各减少4,669.97万元，减少27.61%，变动原因：一是由于职能职责调整，将部分项目资金划转至大数据局，二是ld体育中国官方网站变更原因，项目不予实施，资金退回财政；与上年决算相比，收、支总计各减少10,099.59万元，减少45.21%，变动原因：一是上年度项目，部分为阶段性项目，已在上年度竣工，本年度不再安排这部分项目资金，项目资金支出减少。二是部分项目由于职责调整、ld体育中国官方网站变更暂未实施，决算支出减少。

五、一般公共预算支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度一般公共预算财政拨款支出决算12,242.14万元。与年初预算16,912.11万元相比，完成年初预算的72.39%。其中：

（一）一般公共服务（类）

一般公共服务类决算数为12107.13万元，与年初预算相比，减少4728.18万元。（所属事业单位住房保障支出住房公积金类款项年初预算填写错误，填写为一般公共服务支出政协事务行政运行，剔除后统计）其中：

1.政府办公厅（室）及相关机构事务（款）行政运行（项）。年初预算562.82万元，支出决算699.39万元，完成年初预算的124.26%。决算数与年初预算数的差异原因：本年度领导干部调动、新增考录人员，相关费用增加。

2.政府办公厅（室）及相关机构事务（款）一般行政事务管理（项）。年初预算16272.5万元，支出决算11407.74万元，完成年初预算的70.10%。决算数与年初预算数的差异原因：一是上年度项目，部分为非经常性项目，已在上年度竣工，本年度不再安排这部分项目资金，项目资金支出减少。二是部分项目由于职责调整、ld体育中国官方网站变更暂未实施，决算支出减少。

（二）社会保障和就业支出（类）

社会保障和就业支出类决算数为72.36万元，与年初预算相比增加31.15万元。其中：

1.行政事业单位养老支出（款）行政单位离退休（项）。年初预算0万元，支出决算2.39万元。决算数与年初预算数的差异原因：年初退休职工退休费预算资金在一般公共服务支出（类）政府办公厅（室）及相关机构事务（款）行政运行（项），年底退休费预算追加至本款项予以支付。

2.行政事业单位养老支出（款）事业单位离退休（项）。年初预算8.34万元，支出决算19.51万元，完成年初预算的233.93%。决算数与年初预算数的差异原因：个别上年底退休干部职工未纳入本年预算，追加相关经费。

3.行政事业单位养老支出（款）机关事业单位基本养老保险缴费支出（项）。年初预算21.91万元，支出决算28.12万元，完成年初预算的128.34%。决算数与年初预算数的差异原因：新考入职工养老保险费用追加。

4.行政事业单位养老支出（款）机关事业单位职业年金缴费支出（项）。年初预算10.96万元，支出决算14.36万元，完成年初预算的131.02%。决算数与年初预算数的差异原因：新考入职工养老保险费用追加。

5.抚恤（款）死亡抚恤（项）。年初预算0万元，支出决算7.98万元。决算数与年初预算数的差异原因：退休干部职工去世抚恤金。

（三）卫生健康支出（类）

卫生健康支出类决算数为23.36万元，与年初预算相比增加4.90万元。其中：

1.行政事业单位医疗（款）事业单位医疗（项）。年初预算9.99万元，支出决算13.22万元，完成年初预算的132.33%。决算数与年初预算数的差异原因：新考入职工医疗保险费用追加。

2.行政事业单位医疗（款）公务员医疗补助（项）。年初预算8.46万元，支出决算10.14万元，完成年初预算的119.86%。决算数与年初预算数的差异原因：新考入职工公务员医疗补助费用追加。

（四）住房保障支出（类）

住房保障支出类决算数为29.70万元，与年初预算相比增加12.57万元。（所属事业单位年初预算类款项填写错误公积金类款项填写为政协事务行政运行）其中：

1. 住房改革支出（款）住房公积金（项）。年初预算17.13万元，支出决算29.70万元，完成年初预算的173.38%。决算数与年初预算数的差异原因：新考入职工住房公积金费用追加，公积金调标增加。

（五）资源勘探工业信息等支出（类）

资源勘探工业信息等支出类决算数为9.6万元，其中：

1.工业和信息产业监管（款）工程建设及运行维护（项）。年初预算0万元，支出决算9.6万元，完成年初预算的100%。决算数与年初预算数的差异原因：上年未完成合同，经费结转下达，用于履约支付。

六、一般公共预算基本支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度一般公共预算财政拨款基本支出决算824.80万元，其中：

（一）人员经费746.27万元。主要包括：基本工资212万元、津贴补贴179.13万元、奖金68.15万元、社会保障缴费124.82万元、绩效工资73.77万元、退休费25.7万元、抚恤金7.98万元、住房公积金54.72万元。

（二）公用经费78.53万元。主要包括：办公费16.2万元、邮电费3.02万元、差旅费10.55万元、培训费0.02万元、委托业务费0.83万元、工会经费6.09万元、福利费7.21万元、公务用车运行维护费0.91万元、其他交通费用23.7万元、办公设备购置10万元。

七、一般公共预算项目支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度一般公共预算财政拨款项目支出决算11,417.34万元，其中：

（一）工资福利支出0.00万元。

（二）商品和服务支出7,803.80万元。主要包括：办公费36.72万元、印刷费14.81万元、咨询费、手续费、水费1.02万元、电费35.46万元、邮电费209.17万元、取暖费49.76万元、物业管理费185.09万元、差旅费27.92万元、维修（护）费1532.37万元、租赁费4488.64万元、会议费、培训费9.11万元、公务接待费、专用材料费、被装购置费、专用燃料费、劳务费229.46万元、委托业务费958.33万元、其他商品和服务支出25.94万元。

（三）资本性支出3613.54万元。主要包括：办公设备购置15.67万元、信息网络及软件购置更新3597.86万元等。

八、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

（一）财政拨款“三公”经费支出总体情况说明。

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度财政拨款“三公”经费预算3万元，支出决算0.91万元，完成预算的30.33%。其中：因公出国（境）费预算0.00万元，支出决算0.00万元，完成预算的0.00%；公务用车购置及运行维护费预算3万元，支出决算0.91万元，完成预算的30.33%；公务接待费预算0.00万元，支出决算0.00万元，完成预算的0.00%。2022年度财政拨款“三公”经费支出决算与预算差异原因本年度受疫情影响，公车使用量减少。

1. 财政拨款“三公”经费支出具体情况说明。

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度财政拨款“三公”经费支出0.91万元。因公出国（境）费支出0.00万元，占0.00%；公务用车购置及运行维护费支出0.91万元，占100.00%；公务接待费支出0.00万元，占0.00%。其中：

1.因公出国（境）费支出0.00万元，全年出国（境）团组0个，累计0人次。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%。

2.公务用车购置及运行维护费支出0.91万元。其中：

（1）公务用车购置支出0.00万元。本年度使用财政拨款购置公务用车0辆。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%。

（2）公务用车运行维护费支出0.91万元。公务用车运行维护费主要用于按规定保留的公务用车的燃料费、维修费、过桥过路费、保险费、安全奖励费用等支出。截至2022年12月31日，使用财政拨款开支的公务用车保有量为1辆。与上年决算相比，减少0.18万元，减少16.84%，变动原因：本年度受疫情影响，公车使用量减少。

3.公务接待费支出0.00万元。其中：国内公务接待支出0.00万元，接待0批次，0人次，国（境）外公务接待支出0.00万元，接待0批次，0人次。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%。

九、政府性基金预算财政拨款支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度政府性基金支出决算0.00万元。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，本年无政府性基金预算财政拨款收、支、余。

十、国有资本经营预算财政拨款支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度国有资本经营预算支出决算0.00万元。与上年决算相比，增加0.00万元，增长0.00%，本年无国有资本经营预算财政拨款收、支、余。

十一、项目支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度预算安排项目23个，实施项目23个，完成项目19个，项目支出总金额11,417.34万元。资金来源包括年初结转结余0.00万元，本年财政拨款金额11,417.34万元，本年其他资金0.00万元。

十二、机构运行经费支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度机构运行经费支出决算78.53万元。比上年决算相比，增加15.33万元，增长24.25%，变动原因：本年度局本级及所属事业单位均有人员调入或新考录，致使机构运行经费增加。

十三、政府采购支出决算情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度政府采购支出总额6,053.12万元，其中：政府采购货物支出148.06万元、政府采购工程支出0.00万元、政府采购服务支出5,905.06万元。授予中小企业合同金额321.46万元，占政府采购支出总额的5.31%，其中：授予小微企业合同金额320.66万元，占授予中小企业合同金额的99.75%；货物采购授予中小企业合同金额占货物支出合同金额的99.41%，工程采购授予中小企业合同金额占工程支出合同金额的0%，服务采购授予中小企业合同金额占服务支出合同金额的4.16%。

十四、国有资产占用情况说明

内蒙古自治区政务服务局部门截至2022年12月31日，本部门共有车辆1辆，其中：副部（省）级及以上领导用车0辆、主要领导干部用车0辆、机要通信用车1辆、应急保障用车0辆、执法执勤用车0辆、特种专业技术用车0辆、离退休干部用车0辆，其他用车0辆；单价100万元（含）以上的设备（不含车辆）3台（套）。

十五、预算绩效情况说明

（一）预算绩效管理工作开展情况。

内蒙古自治区政务服务局部门根据预算绩效管理要求组织对2022年一般公共预算项目支出全面开展绩效自评，项目22个（含上年结转项目），共涉及资金11,417.34万元，占一般公共预算项目支出总额的100%；政府性基金预算项目0个，共涉及资金0.00万元，占应纳入绩效自评的政府性基金预算项目支出总额的100%。

组织对“实体大厅运行管理项目项目”、“电子政务外网运维和服务项目”、“电子外网租用项目”、“网络运维项目”等4个项目开展了部门评价，涉及一般公共预算支出4889.28万元，政府性基金支出0万元。其中，对“实体大厅运行管理项目项目”、“电子政务外网运维和服务项目”、“电子外网租用项目”、“网络运维项目”分别委托相关第三方机构开展绩效评价。从评价情况看，以上项目一是为政务公开和网上办公提供信息平台，较好的实现了网上办公便民化，政府办公网格化；二是整合了政务网络和部门业务平台，为跨部门、跨地域、跨层级、跨业务、跨系统实现信息共享和业务协同奠定了基础；三是全区“一张网”、“一个平台”、“一套保障体系”的建设运维模式，不仅极大地缩短了部门业务系统建设周期，而且大大降低了建设成本且提升了外网云平台有效利用率，也为政务信息共享利用和政务服务奠定了基础。从运维、安全等方面较好的完成各项目任务。四是对电子政务网络进行维护与管理，提供网络传输支撑，政务信息资源的开发、利用和共享工作，建立政务信息资源共享与交换平台，进行信息安全与监测，协调各级政府及部门ld体育中国官方网站建设，软件产品的评估、测试和推广工作，信息系统的安全漏洞分析与信息通报，信息系统和信息工程建设的安全性测试与评估。五是通过已签订合同，进行综合窗口办件、咨询引导、大厅巡查、档案管理、ld体育中国官方网站宣传、迎检讲解、固定资产管理、“代办帮办”、“跨省通办”、法律说明等服务。通过组织管理、制度管理、机制管理、激励管理等措施，快速提升中心业务水平、服务水平及队伍综合素质能力。加快推进实体政务大厅向网上延伸，整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。积极推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻政务服务大厅，做好与网上平台融合对接，切实解决企业、群众办事在政务大厅与部门之间“来回跑”、“重复审”等问题。

（二）部门决算中项目绩效自评结果。

内蒙古自治区政务服务局部门2022年度在决算中反映5个一般公共预算项目，以及0个政府性基金项目，共5个项目的绩效自评结果。

1. 电子政务外网运维和服务项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分97.06分。全年预算数为1288万元，执行数为1217.9万元，完成预算的94.56%。项目绩效目标完成情况：针对项目涉及的各厅局托管设备、运维设备数量等，均完成年初数量指标设定值，质量指标涉及外网信息安全保护及第三方考核，均达到年初目标设定，考核合格。发现的主要问题及原因：项目支出绩效目标需进一步合理设置。下一步改进措施：充分考虑项目特点，强化项目支出绩效目标管理，结合客观实际制定项目支出绩效目标。

2. 电子政务外租用项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分97.52分。全年预算数为3593万元，执行数为3086.13万元，完成预算的85.89%。项目绩效目标完成情况：针对项目涉及自治区本级、自治区到盟市、盟市到旗县的线路布置及云中心间专线设置等指标均已完成，并且第三方考核合格，均达到年初目标设定。发现的主要问题及原因：项目支出绩效目标需进一步合理设置。下一步改进措施：充分考虑项目特点，强化项目支出绩效目标管理，结合客观实际制定项目支出绩效目标。

3.实体政务大厅运行管理经费项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分95.56分。全年预算数为646万元，执行数为550.16万元，完成预算的85.16%。项目绩效目标完成情况：按照“互联网+政务服务”发展需要，加快推进实体政务大厅向网上延伸，整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。积极推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻政务服务大厅，做好与网上平台融合对接，切实解决企业、群众办事在政务大厅与部门之间“来回跑”、“重复审”等问题。发现的主要问题及原因：项目支出绩效目标需进一步合理设置、预算资金执行率需进一步提高。下一步改进措施：充分考虑项目特点，结合客观实际制定项目支出绩效目标。加强预算执行管理，加强领导，充实人员，提高管理水平，把预算管理放在更加突出的位置抓实抓好，根据预算进度及时进行项目资金支付。

4.上年结转12345政务服务便民热线呼叫平台服务经费自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分90.53分。全年预算数为425.2万元，执行数为235.2万元，完成预算的55.32%。项目绩效目标完成情况：建设自治区本级12345呼叫平台，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化热线运行工作机制、工作流程和资源配置，确保企业和群众反映的问题、合理的诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。发现的主要问题及原因：一是该项目为上年结转项目，受服务周期影响上年尾款于本年度予以支付，预算执行率较低。下一步改进措施：结合项目实际情况，细化项目预算，合理规划项目资金支付比例。

5.深化“放管服”改革项目经费自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分90.51分。全年预算数为110万元，执行数为40.37万元，完成预算的36.7%。项目绩效目标完成情况：在制定改革方案和部署推动上，聚焦重要领域和关键环节，找出矛盾和问题之所在，制定有效措施。在督促落实上，强调要在解决重点、难点问题上下功夫，让实践来检验、让结果来评判、让群众来打分，确保改革举措落地见效。发现的主要问题及原因：受疫情影响，全区培训会议未能线下开展，相关调研、指导数量减少，导致预算执行率较低。下一步改进措施：下年合理规划培训计划及调研指导时间段，降低突发时间影响程度。

（三）部门项目绩效评价结果。

以电子政务外网运维和服务项目为例，该项目绩效评价综合得分为97.06分，绩效评价结果为“优”。重点项目绩效评价得分情况详见部门具体绩效评价结果。（评价报告详见附件）

第三部分 名词解释

一、财政拨款收入：从同级财政部门取得的各类财政拨款，包括一般公共预算财政拨款、政府性基金预算财政拨款、国有资本经营预算财政拨款。

二、上级补助收入：指事业单位从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入。

三、财政专户管理教育收费：指缴入财政专户、实行专项管理的高中以上学费、住宿费、高校委托培养费、函大、电大、夜大及短训班培训费等教育收费。

四、事业收入：指事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的收入。

五、经营收入：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。

六、附属单位上缴收入：指事业单位附属独立核算单位按照有关规定上缴的收入。

七、其他收入：取得的除上述“财政拨款收入”、“上级补助收入”、“事业收入”、“经营收入”、“附属单位上缴收入”等以外的各项收入。

八、使用非财政拨款结余：指事业单位按照预算管理要求使用非财政拨款结余弥补当年收支差额的数额。

九、年初结转和结余：指单位上年结转本年使用的基本支出结转、项目支出结转和结余、经营结余。

十、结余分配：指事业单位按规定缴纳的所得税以及从非财政拨款结余中提取各类结余的情况。

十一、年末结转和结余资金：指单位结转下年的基本支出结转、项目支出结转和结余、经营结余。

十二、基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务所发生的支出，包括人员经费和公用经费。

十三、项目支出：指在为完成特定的工作任务和事业发展目标所发生的支出。

十四、上缴上级支出：指事业单位按照财政部门和主管部门的规定上缴上级单位的支出。

十五、经营支出：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。

十六、对附属单位补助支出：指事业单位用财政拨款收入之外的收入对附属单位补助发生的支出。

十七、“三公”经费：指单位用财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行维护费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位)公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行维护费反映单位公务用车购置支出（含车辆购置税、牌照费）以及按规定保留的公务用车燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）费用。

十八、机构运行经费：指单位使用一般公共预算安排的基本支出中的日常公用经费支出，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费及其他费用等。

第四部分 决算公开联系方式及信息反馈渠道

本单位决算公开信息反馈和联系方式：

联系人：马园园        联系电话：0471-4827227

第五部分2022年度部门决算表

详见附件。

附件：

附件：电子政务外网运维费和服务费项目绩效评价报告.docx

内蒙古自治区政务服务局公开表.xls